客户采购煤质仪器只对比煤炭化验设备价格,忽略安装调试服务,最后踩坑不断!同样是煤炭化验设备,不同厂家的服务差距到底有多大?
普通中间商 / 小作坊服务:
售前只报设备报价,不做场地勘测、不规划化验室布局;
到货后只发机器,远程发说明书,没有专业工程师上门;
设备安装、接线、标样校验全部自己搞定,零基础人员上手难;
遇到问题互相推诿,调试出问题找不到技术人员,耽误化验。
华柯电子|鹤壁源头厂家一站式售前售中服务
【售前】免费现场 / 线上勘测,根据场地、检测项目、日检量,定制整套化验室方案。合理规划水电、设备摆放,精准选型,避免多采购、漏配辅机。提前沟通设备安装条件,提前规避现场施工问题。(提前电话沟通,可以合理设计煤质化验配套方案,让客户只买对的,不买贵的)
【售中】设备发货同步跟进物流;货到现场,原厂工程师上门,整机安装、接线、管路调试,标样校准核验,确保仪器数据符合国标。现场一对一实操培训:仪器操作、煤样检测、日常保养、常见故障排查,教会化验员独立完成整套煤质检测。
所有服务内容写进合同,不口头画大饼!
买煤炭化验设备,设备是基础,安装调试和技术服务才是保障。
华柯电子全套煤质分析仪器一站式供应,量热仪、测硫仪、工业分析仪、灰熔点、制样破碎设备齐全。煤矿、电厂、洗煤厂、焦化厂、第三方检测机构,新建 / 改造化验室,欢迎咨询!